Politique de confidentialité & cookies
§ 1 Dispositions générales
1. La présente Politique de confidentialité définit les règles de traitement et de protection des données à caractère personnel des Utilisateurs du site internet disponible à l’adresse https://festfloor.com/fr (ci-après : le » Site Web « ).
2. La présente politique de confidentialité constitue l’accomplissement de l’obligation d’information de l’Administrateur conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (le » Règlement général sur la protection des données « ) (ci-après : le » RGPD « ).
§ 2 Administrateur des données personnelles
L’administrateur des données personnelles des utilisateurs du Site Web est Tomasz Dudek, exerçant ses activités sous le nom de FESTFLOOR Tomasz Dudek, 23 Żytnia Street, 05-850 Duchnice, NIP : 6521666940, REGON : 366069130 (ci-après dénommé « l’administrateur »).
§ 3 Coordonnées
L’Administrateur peut être contacté via l’adresse e-mail : kontakt@festfloor.pl ou par écrit à l’adresse suivante : FESTFLOOR, ul. Żytnia 23, 05-850 Duchnice.
§ 4 Principes de traitement des données personnelles
1. L’administrateur traite les données à caractère personnel des visiteurs du Site Web conformément aux dispositions du RODO.
2. L’administrateur traite les données à caractère personnel des utilisateurs conformément aux dispositions du RODO.
L’administrateur applique les mesures techniques et organisationnelles requises par les dispositions de la législation de l’UE pour assurer la protection des données personnelles traitées et les protéger contre la divulgation à des personnes non autorisées, l’acquisition par des personnes non autorisées, le traitement en violation des dispositions de la loi et contre l’altération, la perte ou la destruction de ces données.
§ 5 Objectifs et base juridique du traitement des données à caractère personnel
Les données personnelles des utilisateurs du Site Web seront traitées aux fins suivantes :
– la réponse à un courrier électronique ou à un contact téléphonique, qui constitue l’intérêt légitime de l’administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO),
– la recherche analytique, consistant notamment à rechercher et à analyser le trafic sur notre site web afin de tenir des statistiques, ce qui relève de l’intérêt légitime de l’administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO),
– l’archivage (preuves) en cas de besoin juridique de prouver les faits, ce qui constitue l’intérêt légitime de l’administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO),
– l’établissement, l’examen ou la défense éventuels contre des réclamations, ce qui constitue la réalisation de l’intérêt légitime de l’administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO).
§ 6 Période de conservation des données à caractère personnel
Les données des utilisateurs du Site Web seront stockées pendant la période suivante :
– les données relatives à la réponse à un courrier électronique ou à un contact téléphonique – jusqu’à ce que la correspondance soit effectuée ou que le consentement donné soit retiré, à moins qu’un stockage supplémentaire ne soit justifié par un intérêt supérieur de l’administrateur, tel que la défense contre d’éventuelles réclamations,
– statistiques – jusqu’à ce qu’une objection soit soulevée, mais pas plus de 50 mois après la dernière activité d’un visiteur sur le Site Web,
– à des fins d’archivage – pendant la période nécessaire à cet effet,
– l’établissement, l’examen ou la défense contre des réclamations – pendant la période nécessaire à cette fin.
§ 7 Catégories de données à caractère personnel
L’administrateur recueille, traite et stocke les données suivantes concernant les utilisateurs du Site Web :
– en ce qui concerne les contacts par courrier électronique ou par téléphone, l’adresse électronique, le nom et le numéro de téléphone,
Pour le reste, l’administrateur ne traite que les données nécessaires à la réalisation de l’objectif visé.
Lors de l’utilisation du Site Web, l’administrateur recueille et rassemble automatiquement des informations telles que l’adresse IP, l’URL de la requête, l’identifiant de l’appareil, le temps passé sur les différentes pages, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l’heure d’utilisation, la résolution de l’écran, le type et la version du système d’exploitation, ainsi que d’autres informations de ce type.
§ 8 Cookies
1. Le Site Web utilise de petits fichiers, connus sous le nom de « cookies ». Ils sont stockés sur le terminal de l’utilisateur du Site Web si le navigateur web le permet.
2. Les cookies sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés sur l’équipement terminal du client et sont destinés à l’utilisation de la boutique en ligne. Les cookies contiennent généralement le nom du site web d’où ils proviennent, la durée de leur stockage sur l’appareil final et un numéro unique.
3. Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
– reconnaître l’appareil utilisé par l’utilisateur du Site Web afin d’afficher le contenu du site web de manière appropriée,
– générer des statistiques qui aident à comprendre comment le Site Web est utilisé par les utilisateurs, ce qui permet d’en améliorer la structure et le contenu,
– maintenir la session de l’utilisateur du Site Web,
– d’adapter le contenu et le fonctionnement du Site Web en faisant correspondre un identifiant de suivi anonyme, généré de manière aléatoire, qui permet, entre autres, de savoir d’où vient l’utilisateur du Site Web, quel moteur de recherche il a utilisé, sur quel lien il a cliqué, quels mots-clés il a tapés et à quel moment il a cessé d’utiliser le Site Web,
– collecter des données générales et anonymes pour la mise en œuvre de campagnes publicitaires via des listes de remarketing, permettant l’affichage d’un contenu publicitaire adapté aux préférences de l’utilisateur.
Les navigateurs web autorisent généralement par défaut le stockage de cookies sur le terminal de l’utilisateur du Site Web. Les utilisateurs peuvent modifier leurs paramètres à cet égard. Le navigateur web permet la suppression des cookies stockés, ainsi que le blocage automatique des cookies. Pour plus de détails, veuillez consulter l’aide ou la documentation de votre navigateur Internet.
Le Site Web utilise des outils de marketing et d’analyse d’autres fournisseurs qui utilisent des cookies sur le Site Web. Les fournisseurs de ces outils sont principalement Google LLC (Google Analytics, Google Ads), Facebook Inc. (Facebook Pixel). Ce Site Web utilise également des fonctions supplémentaires de Google Analytics (fonctions publicitaires de Google Analytics). Vous pouvez modifier cela non seulement par le biais des paramètres de navigateur pertinents susmentionnés, mais aussi par le biais de vos paramètres de préférences Google Ads. Pour plus d’informations sur les cookies des fournisseurs susmentionnés, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité. Certains des fournisseurs susmentionnés peuvent stocker vos données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, vos données ne seront transférées que vers des pays offrant un niveau de protection adéquat, et vers des pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat uniquement si des garanties appropriées sont fournies, y compris, mais sans s’y limiter, les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
§ 9 Partage des données
Les données personnelles des utilisateurs du Site Web peuvent être divulguées aux entités auxquelles l’administrateur confie le traitement des données personnelles sur la base de contrats et aux entités habilitées à obtenir des données personnelles sur la base de réglementations légales.
Afin d’exécuter le contrat conclu par l’intermédiaire du Site Web et d’en assurer le bon fonctionnement, l’administrateur mettra les données personnelles des utilisateurs à la disposition, en particulier, des entités fournissant des services :
– l’hébergement,
– services informatiques et dans le cadre de la fourniture de logiciels et d’outils utilisés notamment pour effectuer des recherches analytiques, créer des statistiques, suivre le trafic sur notre Site Web, l’automatisation du marketing, les systèmes de gestion de la relation client,
le marketing pour l’exploitation du Site Web.
Dans certains cas, le Site Web utilise Google reCAPTCHA pour éviter l’utilisation de champs de texte par des robots. Pour cette raison, l’administrateur peut divulguer l’adresse IP de l’ordinateur de l’utilisateur à Google LLC.
Les entités qui fournissent des services à l’administrateur peuvent stocker les données des utilisateurs en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les données des utilisateurs ne seront transférées que vers des pays offrant un niveau de protection adéquat, et vers des pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat uniquement si des garanties suffisantes sont fournies, y compris, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
§ 10 Droits des utilisateurs du Site Web
1. L’utilisateur du Site Web a le droit d’accéder à ses données et de demander leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement, l’utilisateur a le droit de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel.
2. Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur du Site Web est fondé sur le consentement, l’utilisateur a le droit de retirer son consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
3. Dans la mesure où les données de l’utilisateur sont traitées aux fins de la conclusion et de l’exécution de l’accord ou traitées sur la base du consentement, l’utilisateur a également le droit à la portabilité des données à caractère personnel, c’est-à-dire de recevoir du responsable du traitement des données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et adapté à la lecture par machine. L’utilisateur peut transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
4. L’utilisateur du Site Web a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données.