FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)
Tout ce que vous vouliez savoir sur le béton ciré et que vous n’aviez pas peur de demander.
Foire aux questions sur le béton ciré. Pour dissiper tout doute lié aux propriétés du béton ciré, au mode d’application de nos produits, à la sélection des entrepreneurs et à l’exécution des commandes, nous avons rassemblé à un seul endroit les questions auxquelles nous répondons le plus souvent lors des échanges avec nos clients. La meilleure concerne un terrarium en béton ciré pour un caïman. Nous vous invitons à la lecture.
I. PROPRIÉTÉS DU BÉTON CIRÉ

1. Qu’est-ce que le béton ciré et où peut-il être utilisé ?
Le béton ciré est un matériau de finition qui combine les propriétés du ciment et de la résine, en créant une surface fine et durable. Il est largement utilisé pour finir les revêtements de sol, les murs, les escaliers et autres surfaces, en leur donnant un aspect élégant et moderne.
2. Le béton ciré est-il résistant à l’eau ?
Oui. Grâce à l’utilisation d’un polymère spécial, le béton ciré est résistant à l’eau. N’oubliez pas que ce matériau a été créé pour protéger les coques des navires contre la corrosion ! Une protection complémentaire contre l’humidité et les salissures est obtenue en recouvrant le béton ciré de vernis polyuréthane.
Pourquoi le béton dans la salle de bains est-il un excellent choix ?
3. Comment nettoyer le béton ciré ?
Pour le nettoyage quotidien, tout ce dont vous avez besoin est de l’eau et un détergent doux (par exemple FestCleaner, FestCalc, POWERFest). Pour être sûr à 100% que le produit nettoyant n’endommagera pas le vernis, nous vous recommandons de le tester dans un endroit peu visible avant la première utilisation.
4. Quelle est l’épaisseur du système de béton ciré ?
Le système de béton ciré de base se compose d’une couche d’apprêt, de 2 couches de béton ciré et d’une couche de vernis. L’ensemble du système a une épaisseur d’environ 2 à 3 mm.
5. Combien de couches de béton ciré devons-vous poser ?
En standard, nous préconisons la pose de 2 couches de béton ciré et nos kits sont conçus pour cela. Dans des cas exceptionnels, il est possible d’en poser davantage.
6. Votre béton ciré est-il sûr ?
Oui. FestfloorGo! a un certificat d’hygiène.
7. Quelle est la durée de conservation du béton ciré ?
La durée de conservation de Festfloor Life et FesfloorGo! est de 6 mois. Ceci s’applique aux produits stockés dans des emballages fermés.

8. Un revêtement de sol en béton ciré est-il glissant ?
Non. Le béton ciré n’est pas glissant. Si nécessaire, des granulats plus épais peuvent être utilisés dans la première couche pour fournir une protection antidérapante complémentaire.
9. Un client m’a chargé de construire un terrarium pour un caïman et de le finir avec du béton ciré, – est-ce que ce sera un environnement sûr pour l’animal ?
Bien sûr Le béton ciré durci et le vernis sont sûrs et résistants à l’abrasion. Nous n’avons pas peur même des griffes du caïman
10. Quelle est l’optique du vernis pour le béton ciré – est-il mat ou brillant ?
Nos vernis pour béton ciré sont disponibles en trois versions : mate, satinée et brillante. Les vernis satinés donnent un fini élégant et velouté.
11. Quelle est la différence entre Festfloor et Archifest ?
Festfloor Life et Festfloor Go! sont un béton ciré – un mélange de ciment, de granulats fins et de polymère avancé, qui offre une très haute résistance dans une couche très fine. Le béton ciré est utilisé comme une couche de finition pour les sols, le revêtement des murs et des meubles.
Archifest, quant à lui, est un béton architectural composé principalement de ciment, de granulats plus gros et d’additifs. Il est utilisé pour réaliser des pièces moulées, par exemple des lampes en béton, des pots de fleurs, des tabourets, des éléments du mobilier urbain, des meubles, etc.
12. Quelle est la différence entre FestKontakt et FestGrunt ? Peuvent-il être utilisés de manière alternative ?
FestKontakt est un agent de liaison dont la tâche est d’augmenter l’adhérence du béton ciré au support. Il est utilisé sur les surfaces glissantes telles que les carreaux. FestGrunt est une couche de fond qui uniformise le pouvoir absorbant du support. En raison de leurs différentes propriétés et applications, ils ne doivent pas être utilisés de manière alternative.

13. Est-ce que votre offre comprend le béton ciré blanc ?
Oui, ce sont: Festfloor Life FL12 White et Festfloor Go! FF9003 Signal white (d’autres nuances de blanc des gammes RAL et NCS sont également disponibles). Consultez les couleurs disponibles du béton ciré Festfloor Go ! et les couleurs disponibles du béton ciré Festfloor Life.
14. Quelle est la différence entre le béton ciré à un composant (FESTFLOOR GO!) et celui à deux composants ? (FESTFLOOR Life)
Le béton ciré traditionnel se présente sous forme de deux composants : une pâte sèche et un polymère liquide qui doit être soigneusement mélangé avec un colorant avant l’utilisation pour obtenir la couleur souhaitée. Cependant, le béton ciré à un composant est prêt à l’emploi immédiatement après l’ouverture. Il est bien coloré et a une bonne consistance. Il est donc bien plus pratique à utiliser qu’un produit à deux composants, tout en conservant toutes les propriétés du béton ciré traditionnel.
15. Quel effet obtiendrai-je en appliquant les produits Festfloor ?
L’effet que vous obtiendrez sur le revêtement de sol ou le mur est individuel et dépend de l’expérience de l’entrepreneur/de la personne qui pose le béton ciré. Si vous appliquez du béton ciré pour la première fois, prélevez un échantillon (par exemple sur un panneau HDF, min. 1×1 m2) et vérifiez quel effet vous pouvez obtenir de manière naturelle. N’oubliez pas que la particularité du béton ciré est sa structure hétérogène. Il ne sera jamais possible d’obtenir une surface uniforme à 100 % pour donner au béton ciré l’apparence d’une peinture pour sol. Si vous parlez à un client potentiel, assurez-vous de lui montrer un échantillon de vos capacités avant de commencer les travaux. Chaque entrepreneur obtient différents effets sur le béton. Cependant, n’oubliez pas que les finitions faites par la truelle, les brûlures, les mouvements visibles de la truelle sont typiques de ce type de produits.
Vous pouvez retrouver les effets des entrepreneurs coopérant avec nous sur notre Instagram.
16. Je ne sais pas quelle couleur choisir, pouvez-vous m’aider ?
Choisir une couleur n’est pas facile. Au début, il est bon de voir des photos du projet et de présélectionner une couleur. Ensuite, cela vaut la peine de voir la couleur en direct, par exemple dans l’un des lieux publics ou dans notre showroom au siège de l’entreprise. Vous pouvez également commander un échantillon de couleur et/ou un kit de test.
II. APPLICATION DU BÉTON CIRÉ

17. Puis-je installer un chauffage au sol sous un sol en béton ciré ?
Oui. N’oubliez pas que le chauffage au sol doit être allumé, vérifié et éteint au moins 7 jours avant la pose du béton ciré.
18. À quelle fréquence le revêtement de sol en béton ciré doit-il être remplacé ?
Le revêtement de sol en béton ciré est extrêmement durable et s’il est réalisé sur une surface stable et porteuse, il ne nécessite pas de remplacement. Pour rafraîchir le vernis, nous recommandons d’utiliser la cire pour béton ciré FF Wax. Dans des cas particuliers de pièces à fort trafic, si nécessaire, le sol peut être renouvelé en appliquant une nouvelle couche de vernis.
19. Dans votre magasin en ligne, il existe un KIT POUR 10M2 DE BÉTON CIRÉ – pour combien de couches de béton ciré un tel kit est-il prévu ?
Ce kit suffit pour appliquer une couche d’apprêt, 2 couches habituelles de béton ciré et 1 couche de vernis.
20. Le béton ciré et le béton poli sont-ils les matériaux identiques ?
Non. Les revêtements de sol en béton ciré et ceux en béton poli sont réalisés à l’aide de technologies différentes et ont des propriétés différentes. Le béton ciré est un revêtement de sol truellé constitué de béton industriel (granulats, ciment, eau) soumis à un ponçage, une imprégnation chimique et un polissage. Un tel revêtement de sol a une épaisseur de quelques cm et nécessite des joints de dilatation pour réduire les risques de fissuration liés au retrait du béton. Le béton ciré est un mélange du ciment et des résines. Il n’a que quelques millimètres d’épaisseur et est très résistant. Il ne nécessite pas de joints de dilatation complémentaires et ne se fissure pas.

21. Pouvez-vous recouvrir les meubles, les portes et les appuis de fenêtres de béton ciré ?
Oui. Le béton ciré peut être utilisé comme revêtement de meubles : plans de travail, placards de cuisine, tables, tables basses, appuis de fenêtres et même portes.
22. Le béton ciré convient-il pour recouvrir les escaliers ?
Oui, c’est une solution de plus en plus populaire. Avant d’appliquer le béton ciré, les marches doivent être nivelées et soigneusement préparées. Il existe différentes manières de procéder, par exemple en utilisant des profilés en aluminium ou des panneaux de ciment. Si vous souhaitez approfondir le sujet, nous vous invitons à suivre régulièrement des formations sur l’application du béton ciré sur les escaliers.
23. Puis-je utiliser du béton ciré dans la douche ?
Oui. Le béton ciré peut être utilisé pour la finition des sols et des murs dans les douches ou les cabines et les receveurs de douche.
Béton ciré dans la douche et le receveur de douche walk-in>>
24. Dois-je coller du ruban d’étanchéité à la jonction du mur et du sol sous la douche ?
Le béton ciré et le vernis de protection sont résistants à l’eau, mais pour des raisons de sécurité, nous recommandons d’utiliser un imperméabilisant, surtout si le béton ciré est réalisé par des non-professionnels.
Les couches de béton ciré sont très fines et un entrepreneur moins expérimenté peut appliquer le matériau de manière inégale, créant ainsi des jeux. Il en va de même pour l’application du vernis.


25. Puis-je utiliser du béton ciré comme revêtement de cheminée ?
Oui. Le béton ciré est résistant aux changements de température et facile à nettoyer, il convient donc comme revêtement de cheminée et de murs environnants.
26. Le béton ciré peut-il être utilisé à l’extérieur, est-il résistant au gel ?
Oui. Le béton ciré peut être utilisé à l’extérieur, car il est résistant aux facteurs atmosphériques, à l’humidité et aux changements de températures. Pensez simplement à bien préparer la surface et à utiliser un vernis destiné à un usage extérieur pour protéger la dernière couche. Lors de l’application et du séchage du béton ciré et du vernis, la température doit être appropriée et il ne doit pas pleuvoir.
Quel vernis pour béton ciré choisir ?>>
27. Je souhaite poser du béton ciré sur du carrelage, comment préparer le support ?
Dans le cas de carreaux présentant des joints profonds, il est plus sûr d’utiliser un pont de liaison (FestKontakt) et un treillis en fibre de verre. Grâce à ce procédé, nous pouvons être sûrs que les joints ne transparaîtront pas au travers de fines microcouches.
Comment réaliser du béton ciré sur du carrelage ?>>
28. Puis-je poser le béton ciré sur la résine époxyde ?
Oui.
29. Le béton ciré est-il approprié pour la finition des plages de piscine ?
Oui. Le béton ciré est résistant à l’eau, durable et résistant aux rayons UV, ce qui le rend parfait pour la finition et la rénovation des plages de piscine. N’oubliez pas qu’il doit être posé sur la surface porteuse sèche.
30. Existe-t-il un moyen de prolonger la durée de vie du béton ciré ouvert, par exemple lors de travaux en été ?
Bien sûr. Utilisez simplement Fest Timer – un ralentisseur pour le béton ciré.
31. J’ouvre bientôt un café / magasin / établissement de service. Le béton ciré convient-il aux endroits à fort trafic piétonnier ?
Oui. Le béton ciré a une grande résistance à l’abrasion et est facile à entretenir en raison de l’absence de joints.
32. Où est-ce que je trouve les fiches techniques des produits ?
Vous trouverez toutes les fiches techniques ici.
III. EXÉCUTION

33. Outre la vente de béton ciré, vous occupez-vous également de l’exécution ?
Non. En tant qu’entreprise, nous nous concentrons sur le développement de produits et sur la fourniture des meilleures solutions de béton ciré aux entrepreneurs, mais nous ne fournissons pas nous-mêmes de services d’exécution. Si vous cherchez un entrepreneur, nous pouvons vous recommander des équipes éprouvées avec lesquelles nous coopérons.
34. Combien coûte 1 m2 de béton ciré ?
Le prix du système de béton ciré dans notre magasin est d’environ 10-50 euros par 1 m2, s’il est nécessaire d’utiliser des produits complémentaires, par exemple renforcement du support, apprêt pour vernis, etc. Le prix de la réalisation du béton ciré dépend de quelques facteurs, entre autres, de la surface, du niveau de difficulté d’exécution, de la région du pays, de l’expérience de l’entrepreneur.

35. Les entrepreneurs reportent la date d’achèvement de la réalisation du béton ciré sous prétexte que les températures de l’air sont trop élevées. Ont-ils raison ou s’agit-il simplement d’un jeu de retard ?
Les entrepreneurs ont raison. La température recommandée d’application du béton ciré est de 15 à 25 degrés C. Au-dessus de cette température, le béton ciré prend très rapidement, ce qui peut rendre difficile, voire impossible, la réalisation correcte d’un mur ou d’un revêtement de sol, cependant, il existe quelques astuces pour gérer les températures élevées.
36. Je suis pressé de rénover ma salle de bains. Il y a quelques jours, j’ai réalisé une chape autonivelante. La chape a déjà pris, mais l’équipe du béton ciré souhaite encore qu’on attende pour commencer les travaux, pourquoi ?
Pour réaliser correctement la surface en béton ciré, l’humidité du sol ne peut pas excéder 4%. La chape fraîche doit simplement sécher. En règle générale, il faut attendre 1 jour pour chaque millimètre d’épaisseur de chape ; par exemple si la chape a une épaisseur de 10 mm, elle doit sécher pendant 10 jours. Ce n’est qu’après cette période que vous pourrez commencer à appliquer du béton ciré.
37. Il y a des traces noires sur le mur en béton ciré, qu’ai-je fait de mal ?
Vous avez probablement mal mélangé le pigment. Nous vous recommandons de bien mélanger le pigment ou d’utiliser le béton ciré Festfloor Go!, prêt à l’emploi, coloré en usine et vous n’avez pas besoin d’ajouter le colorant vous-même.
38. Comment préparer les surfaces des murs pour le béton ciré ?
→ Comment préparer les murs pour le béton ciré ?
39. Existe-t-il des recommandations particulières pour le ponçage du béton ciré Festfloor ?
→ Comment poncer le béton ciré Festfloor ? Vérifiez si vous le faites correctement

40. À quoi faut-il faire attention lors du vernissage du béton ciré ?
Tout d’abord, il faut choisir un vernis adapté aux conditions, respecter les températures d’application et utiliser des rouleaux de bonne qualité.
41. Je souhaite rénover ma salle de bains moi-même avec du béton ciré, pourrai-je le faire ?
Oui. Nous souhaitons que nos produits soient faciles à utiliser, même pour les amateurs. Nous vous recommandons d’utiliser le béton ciré à un seul composant FestfloorGo!, de lire sa fiche technique et de voir les tutoriels sur notre chaîne. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
42. J’ai 100 m2 de béton ciré à poser – à quoi faut-il faire attention ?
Cette surface est un véritable défi, c’est pourquoi nous avons enregistré une vidéo dans laquelle nous expliquons comment aborder des projets d’une telle envergure :
→ Comment coopérer et poser le béton ciré sur une si grande surface? [vidéo]
IV. COMMANDES ET EXPÉDITION

43. Combien de temps faut-il pour réaliser une commande ?
L’exécution rapide des commandes est notre priorité, c’est pourquoi les commandes passées avant 10 heures les jours ouvrables sont traitées et expédiées le jour même. Grâce à cela, de nombreuses commandes sont livrées au client le lendemain.
44. Vendez-vous uniquement en ligne ?
Non. En plus du magasin en ligne, nos produits sont disponibles en vente stationnaire auprès de distributeurs en Pologne et en Europe.
45. Expédiez-vous les commandes à l’étranger ?
Oui. Nous les expédions à chaque pays européen et même au-delà de l’Europe. Si nécessaire, nous demandons de nous contacter par e-mail pour estimer les frais d’expédition.
46. Émettez-vous une facture avec TVA à 0 % lorsque vous exportez des marchandises depuis la Pologne ?
Oui. Pour les contractants hors de l’UE et pour les contractants de l’UE disposant d’un numéro de TVA européen, nous émettons toujours une facture avec un taux de TVA zéro.
47. Puis-je retourner des marchandises non utilisées ?
Oui. Les produits non utilisés peuvent être retournés à condition qu’ils soient dans un emballage intact et fermé dans les 30 jours suivant l’achat. Ceci ne s’applique pas au produit FestfloorGo!, car il est teinté sur commande individuelle.
48. Pourquoi vaut-il être le client de Festfloor ?
Accédez à l’Espace Client Particulier.